오사카 엑스포에서 일어난 경비원의 사과 사건일본 2025 오사카·간사이 박람회에서 경비원이 방문객 앞에서 무릎을 꿇고 사과하는 모습이 소셜 미디어에서 큰 화제를 모았습니다. 해당 사건은 박람회장 출입구 부근에서 발생했으며, 경비원이 방문객에게 셔틀버스 주차장 위치를 잘못 안내하면서 시작되었습니다. 경비원은 자신의 실수를 인정하고 사과하기 위해 무릎을 꿇었고, 이 장면은 즉시 촬영되어 온라인에 퍼졌습니다. 많은 사람들이 이 사건을 두고 고객의 부당한 요구를 반영한 '카스하라' 문제로 지적하고 있습니다. 이는 서비스 근로자에게 잘못이 없음에도 불구하고 고객이 과도한 요구를 하는 행위를 뜻합니다. 현장 상황과 경비원의 대응사건 당시, 경비원은 방문객의 질문에 정확한 답변을 제공하지 못했고, 디지털 사이니..